Viaggiare fa parte della nostra vita quotidiana, è uno stile di vita e un processo di cui tutti facciamo parte. Gli specialisti della piattaforma online Booking.com hanno preparato, sulla base delle valutazioni, dei giudizi degli ospiti e dei dati a disposizione, di una ricerca specifica e della conoscenza e comprensione generale dell’industria dei viaggi, un elenco delle otto tendenze nel settore turistico che dovrebbero contrassegnare il 2017:
1. Tecnologia: veloce, più veloce...
Il tempo e la tecnologia contribuiscono a modellare le moderne tendenze turistiche e le esigenze dei viaggiatori di oggi, in quanto influiscono in maniera decisiva sulla durata e il modo di programmare i viaggi. Le applicazioni e le tecnologie intelligenti sono diventate indispensabili nelle esperienze turistiche. Il viaggiatore moderno desidera essere a conoscenza delle informazioni aggiornate sul traffico e delle modalità di trasporto, dei commenti e delle valutazioni più recenti, dei punti di accesso WiFi, dei locali e dei ristoranti più di tendenza... Le informazioni devono viaggiare sempre più veloci e proprio per questo le nuove applicazioni, i programmi e i dispositivi diventeranno i nostri migliori amici, offrendoci le risposte prima ancora di porre le domande.
2. Affari e tempo libero
I viaggi per affari o per piacere saranno sempre più interconnessi e il confine tra i due sempre meno marcato. I viaggi di lavoro non verranno più percepiti come tempo perso lontano dalla famiglia, ma diverranno un’occasione sempre più apprezzata per vacanze prolungate.
3. Esplorare l’ignoto
Dimenticate la Torre Eiffel o la piramide di Giza... Il viaggiatore della nuova era vuole scoprire angoli del mondo nascosti e incontaminati, dove non ha ancora messo piede nessun suo amico o conoscente. Che si tratti di fare trekking in uno sperduto paesino di montagna, soggiornare con una tribù africana o esplorare una foresta vergine, il desiderio di scoprire l’ignoto tra i turisti di oggi non è mai stato così forte.
4. Mente sana in corpo sano
Le vacanze non sono solo una fuga dal trambusto quotidiano, ma anche l’occasione per rilassarsi e rinvigorire lo spirito. Sempre più persone sfruttano i viaggi per cercare l’armonia tra corpo, spirito e anima. Di conseguenza sempre più hotel e operatori turistici integrano la propria offerta con programmi olistici e trattamenti spa e benessere di vario genere, dedicati alla ricerca di se stessi.
5. Sostenibilità...
Tra le direttrici più importanti che modelleranno il futuro del comparto turistico c’è sicuramente il turismo sostenibile. Ci rendiamo sempre più conto delle nostre responsabilità sociali e ambientali, e a ciò si adattano anche gli operatori. Il turismo sostenibile è più di una tendenza, è il nuovo indirizzo globale del turismo, che assicura uno sviluppo economico, socioculturale e ambientale responsabile. Ci si aspetta che le discussioni su imposte più basse per i viaggi ecologici, sull’introduzione di un nuovo standard internazionale per alloggi turistici sostenibili e sulla necessità della trasmissione di informazioni sull’impronta di carbonio prendano il via e/o continuino nei prossimi anni.
6. Esperienze uniche
Lusso e comodità o esperienze e piccole attenzioni? Le ricerche indicano che il 58% dei viaggiatori preferisce scegliere le ultime. Le persone (durante i viaggi) dimostrano minore interesse per i servizi di standard elevato in quanto sono più attratte da esperienze autentiche e piaceri semplici, che creano ricordi di viaggio duraturi.
7. Il fattore umano
La cordialità è la nuova valuta del turismo del futuro. Il contatto personale è agli antipodi della comunicazione impersonale che ci offre la tecnologia. Il viaggiatore apprezza i momenti in cui comunica con un dipendente di un hotel, un host di Airbnb o un proprietario di un B&B che si dimostra gentile nei suoi confronti... La cordialità, l’ospitalità e una comunicazione autentica stanno diventando fattori sempre più importanti che influiscono sulle nostre scelte (di viaggio).
8. Oltre i limiti
Viaggiare è diventato parte della nostra vita quotidiana e il desiderio di nuove scoperte ci conduce ancora più in là verso l’ignoto, anche oltre i confini del nostro pianeta. Ben il 44% degli intervistati si vede in un futuro prossimo in vacanza negli angoli più sperduti della galassia o nelle profondità degli oceani... Queste destinazioni non sono più così lontane come possono forse sembrare adesso. Con lo sviluppo di nuove tecnologie e di mezzi di trasporto rivoluzionari, creati dalla NASA e da Tesla, le distanze si accorciano e il mondo diventa più piccolo e controllabile.
L’esperto di marketing di Booking.com, Pepijn Rijvers, afferma che affrontare nuove esperienze, conoscere nuove persone e culture e raggiungere nuovi limiti sono sempre state e sempre saranno le motivazioni principali che spingono i viaggiatori. Nel 2017 ci possiamo attendere un’onda che accomunerà i viaggiatori con un’infinita voglia di avventura, di diversità e di scoprire l’ignoto. Le persone seguiranno le nuove tecnologie ma allo stesso tempo saranno sempre più coscienti a livello sociale e ambientale e tenderanno a cercare pratiche sostenibili e autentiche interazioni umane.
L’articolo intero in inglese è a vostra disposizione QUI.